spesa e traffico

[Josephine]

Ciao @Dott.Zivugo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Dott.Zivugo]

Stesso problema, nonostante due chiamate al servizio assistenza e un'invio di una pec; il contatore del menù spese e
traffico, risulta bloccato al giorno del rinnovo, contestualmente ho segnalato un'anomalo consumo di dati, anche su questo nessuna spiegazione .

[Sirya]

Ciao @templaris1, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto ti informo che puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Resto a tua disposizione.

[templaris1]

dalla app non funziona sempre spesa e traffico , si puo' vedere anche da web ? se si dove ?