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[Deborah11]

Ciao @mi14, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[biagio49]

Ha chiesto il passaggio a altro operatore?
Se negativo deve aggiornare l'applicazione.
Buona domenica

[mi14]

di punto in bianco non mi spunta più il giorno in cui posso rinnovare, mi spunta solamente "rinnovo non disponibile" già da due scorsi mesi fa.
inizialmente credevo fosse un semplice problema di applicazione, ma sta durando un bel po'.
inoltre come ho già scritto, due mesi fa ho ricaricato e ancora ora non mi è scaduta la ricarica.
non saprei come fare a sistemare il problema