voglio cambiare tariffa

[gae974]

Ciao @Matteo2676,
se l'opzione ti compare cliccabile puoi cambiare offerta in app da La mia offerta, Cambia offerta ma solo in upgrade (più giga e conseguentemente costo maggiore) e mai in downgrade/downselling (meno giga e/o costo inferiore). Se l'opzione non ti compare cliccabile significa che al momento non ci sono nuove offerte per te. Questo accade se possiedi un'offerta con il massimo bundle dati erogabile da ho. oppure se sei in ho. da poco e, in tal caso, la possibilità di cambiare promozione ti verrà offerta solo dopo qualche rinnovo della tua offerta.
Saluti.

[Matteo2676]

Voglio cambiare offerta

[Angelyca]

Ciao @Roby153, ti informo che i cambi offerta proposti sull'app ho. nella voce Cambio offerta si possono fare solo in Upselling e mai in Down Selling. Resto a tua disposizione

[Roby153]

Voglio meno giga

[gae974]

@rebbdg004. Il downgrade/downselling di un'offerta non è consentito.

[Sirya]

Ciao @rebbdg004 , mi spiace informarti che al momento le nostre offerte non prevedono il dowgrade. Resto a tua disposizione.

[rebbdg004]

voglio un’offerta più bassa