Acquisto sim negozio

[Stefano30]

Buongiorno,

Sono passato ad ho da iliad e anziché fare la procedura online per problemi di recapito della sim mi sono recato in negozio. Sono rimasto sorpreso del fatto che mi abbiamo detto che il costo della sim era a zero mentre sul sito veniva indicato 0,99 Eur. Mi é però stato detto che dovevo acquistare una ricarica da 15 Eur e così ho fatto. Però mi trovo un credito residuo di 4,01 che sommato al costo dell'offerta fa 10 Eur, ed i restanti 5 Eur?
Cordiali Saluti

[Josephine11]

Ciao @Stefano30, ti informiamo che, come indicato nei materiali di vendita, il prezzo della SIM indicato è quello consigliato al rivenditore, che in ottemperanza alle vigenti normative, è libero di applicare un diverso corrispettivo. Restiamo a tua disposizione. Buona serata.