Attivazione nuova sim

[Andrù]

Il 9 novembre, richiedo una nuova SIM e chiedo il ritiro in edicola. Ricevo subito il codice prenotazione cliente con l'invito a recarmi dal giornalaio. Purtroppo in due diversi tentativi nella giornata, in due edicole, per un problema sul circuito Prima Edicola, non riesco a ritirare la scheda. Allora seguo la via online. Ordino e pago la SIM, la scheda arriva oggi, 14 novembre e ancora non riesco ad attivarla. Contatto l'assistenza e mi dicono che aprono una procedura di verifica e che ci vorrà un pò. Sinceramente sono perplesso!... e si che in famiglia abbiamo altre 6 sim ho.mobile.

[Flavia]

Ciao @Andrù, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.