Cambio numero di telefono

[Sylvie11]

Ciao @Aleksandar, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[lukas67]

Dal momento della richiesta ci vogliono dai 2 ai 3 giorni lavorativi per il trasferimento del numero.

Se sono passati chiama il servizio clienti al 192121

Ciao

[Aleksandar]

Salve.
Prima ho attivato Sim ed è andato tutto bene.
Quando vado su app del Ho. e prendo PORTA IL NUMERO IN HO., mi chiede che numero. Inserisco il numero da portare però dopo non mi fa andare avanti e mi chiede il password che non so qual'è.
Ho chiamato il numero 421111 e mi ha detto che il passaggio di numero non è andato a buon fine.
Mi potete dire come posso fare per poter portare il mio numero in HO. ?
Grazie.
Aleksandar

[Rebecca11]

Ciao @Manumu, la portabilità viene trasferita sul numero ho. provvisorio dopo tre giorni lavorativi dalla richiesta. Puoi conoscere lo stato della portabilità chiamando il numero gratuito 42 11 11. Se hai bisogno, sono qui! Grazie e buona giornata!

[Oprivi]

Ho lo stesso problema, ho fatto 3 portabilità di cui due andate a buon fine ed una no. Tra l'altro il numero da portare in Ho me lo da inesistente

[Manumu]

Buongiorno Io ho fatto portabilità da iliad verso ho ed è andato tutto bene se non per il fatto che il numero attivo sulla SIM ho non è quello di iliad bensì il numero originale della SIM ho. Io vorrei ripristinare il numero della precedente SIM come posso fare?