Cambio offerta e riparto

[Flavia]

Ciao @Daniela2204, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Daniela2204]

Buongiorno, ho usato la funzione cambio offerta, passando da quella di 7,99€ a quella di 9,99€. Successivamente avrei dovuto cliccare su riparto in quanto ho terminato i Mb. Sarebbe dovuto arrivare un messaggio di conferma ma non ho ricevuto nulla e mi dice ancora che “sto passando alla nuova offerta da 9,99€”. Ho finito i MB ancora disponibili e non so come fare.