Cambio offerta per downgrade GB

[Sylvie]

Ciao @DanieleB2, ti confermo che non è possibile effettuare un downgrade dell'offerta. Resto a tua disposizione.

[DanieleB2]

Ho lo stesso problema. Ho fatto l'upgrade qualche mese fa e ora "cambio offerta" non è più disponibile. Sapete spiegare come mai non è possibile fare un downgrade?

[MrTing]

Ridicolo

[Sirya]

Hi @GiveMeCheaperHo ,  I'm sorry but it is not possible to downgrade the offer. I am available.

[GiveMeCheaperHo]

Yes but it won’t let us downgrade the offer as he is saying. Can you read properly?! How to downgrade the offer?

[Cinthya]

Ciao @Luc1405, ti informo che accedendo in App nella sezione "La mia offerta" e " Cambio offerta" puoi visualizzare eventuali promozioni a te dedicate. Buona serata.

[Luc1405]

Si ma come faccio ad avere un'offerta con meno Giga?

[Sylvie]

Ciao @Luc1405, eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Restiamo a tua disposizione 😉

[Luc1405]

Buongiorno, siccome non ho più bisogno di 200GB/mese vorrei capire se e come posso fare downgrade dei GB con un'offerta per cui pago meno. Resto in attesa di riscontro. Grazie