annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cambio offerta

Vincer
Grande
Grande

Buongiorno, sono un vostro cliente, soddisfatto, da diverso tempo ed ho la tariffa 9,99 € 50 GB.

Ora, non riesco a comprendere le motivazioni per cui non è possibile passare alla tariffa 5,99 € 70 GB ?

O meglio è possibile solo tramite un ulteriore passaggio ad operatore virtuale (es. Iliad).

Capisco che voi perdete 2 € al mese ma si tratta solo di una complicazione data al già cliente di un operazione tecnicamente possibile.

Con il rischio che nel passaggio il cliente di trovi meglio con l'operatore intermedio Smiley Felice

 

E' davvero necessario tale doppio passaggio ?

 

Grazie e buona giornata

0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Simo1422
Mitico
Mitico

Sì, è necessario cambiare operatore per poi rientrare (ovviamente da un operatore che abbia diritto a sottoscrivere l'offerta da 5,99€).

Ufficio Complicazione Affari Semplici...

Vincer
Grande
Grande

Grazie....mi sembra un'inutile complicazione, ma tant'è.

 

Ciao

Vincenzo

0 Kudos