Cambio offerta

[Mari974]

Vorrei passare dall’offerta ho mobile di 120 gb a quella con 150 gb ..e’ cambio migliorativo però non è cliccabile l’opzione cambio offerta ..e’ possibile fare ciò senza dover di nuovo acquistare un’altra sim ? Grazie

[DarkChris]

Se non hai l'opzione attiva sull'app non puoi passare a nuova offerta, al massimo puoi triangolare.

[Flavia]

Ciao @Mari974, per chi è già cliente si può procedere al cambio offerta proposto dall'app. Se hai bisogno di un maggiore supporto puoi scrivermi in privato. Buona serata!