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Cambio offerta

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Ciao, mi era arrivato qualche giorno fa un SMS per cambio offerta, quindi sa 5.99 a 7.99 per avere 70 giga. Ho appena fatto la ricarica del rinnovo mensile, ma dall'app non mi fa più cliccare sulla voce "cambia offerta". Come mai?
Grazie
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Capo ho.fficina
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Ciao @Aras, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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A me è arrivato lo stesso messaggio del cambio di offerta a 2 euro in più ma non lo trovo più. Come posso fare per attivare l'offerta a questo prezzo?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Isanurse82, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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