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Cambio sim

Grande
Grande
Buonasera. Vorrei cambiare la sim in seguito alla notizia del furto dei dati. Grazie
6 RISPOSTE 6
Anche noi in famiglia ne abbiamo 4
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Peccato al numero verde non risponda nessuno e nemmeno qui ....
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Grande
Grande
Attenzione ho avuto pagamenti con la mia prepagata che uso per caricare la scheda. Hanno anche informazioni relative alle carte usate
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Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Devi andare in un negozio affiliato Ho. Mobile nella tua città o zona, mostrare il messaggio ed una carta d'identità valida e ti cambieranno la sim mantenendo il tuo numero Ho.
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Grande
Grande
Vorrei cambiare la Sim causa vostra segnalazione furto dati ,
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao, dalle ulteriori verifiche effettuate, che sono tuttora in corso, emerge che sono stati sottratti illegalmente alcuni dati di parte della base clienti con riferimento ai soli dati anagrafici (nome, cognome, numero di telefono, codice fiscale, email, data e luogo di nascita, nazionalità e indirizzo) e tecnici della SIM. Non sono stati in alcun modo sottratti dati relativi al traffico (telefonate, SMS, attività web, etc.) né dati bancari o relativi a qualsiasi sistema di pagamento dei propri clienti.ho. ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi. Qualora si voglia procedere alla sostituzione della SIM, potrà essere richiedesta presso i punti vendita autorizzati. Trova il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . É comunque buona prassi aggiornare regolarmente le password dei tuoi account, scegliendole possibilmente differenti per i diversi siti e prestare attenzione a eventuali accessi anomali. Segnala sempre al fornitore dell’account eventuali operazioni anomale e presta sempre attenzione a non accedere a siti web non sicuri e a non condividere le tue credenziali o altri dati personali via SMS o mail. Resto a disposizione. Buona serata!

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