Ciao questo mese vorrei bloccare il rinnovo dell' offerta, come si fa?

[Owen]

Ciao @Emma2, ti informo che non è possibile procedere al cambio offerta o blocco del rinnovo automatico della promozione. Per avere maggiori informazioni visualizza il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126 

[Sara00]

@Emma2 Non è possibile bloccare in modo diretto il rinnovo dell'offerta. Però se al rinnovo non hai credito sufficiente, il credito andrà in negativo e rimarrà tale fino a quando non farai una ricarica per riportare il credito positivo e far ripartire così l'offerta da quel giorno.

[Emma2]

Ciao questo mese vorrei bloccare il rinnovo dell' offerta, come si fa?