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Codice portabilità non arriva sms

1 RISPOSTA 1
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @NgRino1960, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato il tuo nome, cognome e codice fiscale. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona giornata.
 

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NgRino1960
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Buonasera, ho ritirato la sim in edicola e provveduto alla attivazione che è avvenuta in pochi minuti intorno alle 14,00. Nella prima e-mail oltre alla attivazione c'era un codice ho. Ho provato a fare la portabilità con quel codice, ma non lo riconosce. Ogni volta che tento dice che ho esaurito i codici oppure di aspettare 1 ora, oppure codice inviato, ma non risulta nelle sms.Il vecchio operatore è CoopVoce e la sim è stata attivata il 10/09/24, ma non riuscivo a telefonare alcune zone perciò ho deciso di cambiare. Chiedo come fare....
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