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Intendevi dire: 

Consumo eccessivo giga

Grande
Grande
Di solito una partita trasmessa da Dazn richiede 1,5 GB con altri operatori, come mai con Ho.mobile ci sono voluti 8 GB??? Mi sembra un consumo eccessivo dei dati. Vorrei capire dove sta il problema.
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MaxHo1,

nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.

Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. 

Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.

Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.

Restiamo a tua disposizione. Buona giornata.

 

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