Controllo credito

[Mimmina]

Buonasera.
Ho effettuato una ricarica di 20 euro e mi sono stati scalati 6,99 per L offerta tutto incluso che ho sottoscritto; nonostante però non abbia effettuato nessuna chiamata o sms fuori offerta, il mio credito residuo è di 11 euro... come mai?

[Josephine11]

Ciao @Mimmina, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.