Credito disponibile offerta non rinnovata

[Fra311]

Stesso problema con ho+. Credito disponibile ma non mi fa rinnovare

[Hele]

È da almeno 10 ore che non mi si rinnova l'offerta nonostante il credito sia disponibile. Chiami al numero e ti dicono di fare online, vieni online e ti dicono di telefonare. Ho già disinstallato e reinstallato l'app. Cos'altro posso fare se non pregare ?