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Credito negativo e riattivazione offerta

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Katia26
Grande
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Oggi si rinnovava la mia offerta, ho dimenticato di fare la ricarica e sono andata in negativo. Ho effettuato la ricarica, ha scalato i soldi ma mi dice che l'offerta si riattiverà a breve ma non capisco se posso usare cmq il telefono oppure no. Non vorrei pagare in più oltre al rinnovo. Grazie
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Katia26,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

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4 RISPOSTE 4
NRG_HO
Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

@Katia26 

 

chiama al 19 21 21  e fai una verifica con loro

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Katia26,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

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Katia26
Grande
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Grazie ho risolto
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Katia26, sono felice di leggere le tue parole. Resto a tua completa disposizione.

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