Credito residuo

[Sirya]

Ciao @Semmarce, ti informo che per  utilizzare il crediot disponibile resuo, dovrai procedere con la disattivazione del servizio di autoricarica. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806  Resto a tua disposizione.

[Semmarce]

Sulla app per il nn 342******mi dà un credito residuo di 29,86 euro, nello stesso tempo ora che dovrebbe effettuarsi la ricarica mi è arrivato un messaggio di impossibilità di ricarica per esaurimento credito... Perché? Come posso utilizzare il credito che ho se non va usato da voi x ricaricare sul mio piano?