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Disattivare offerta

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Come si disattiva l'offerta? Ho chiesto la portabilità in uscita.

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La sim e quindi anche l' offerta si disattiveranno da soli quando il tuo numero passerà al nuovo operatore! Semplicemente quindi non devi fare nulla

- Luca Smiley Felice
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voglio disattivare l offerta prima del rinnovo perchè non userò più la scheda, cosa devo fare per non essere scalata il credito?
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@giulia6  ha scritto:
voglio disattivare l offerta prima del rinnovo perchè non userò più la scheda, cosa devo fare per non essere scalata il credito?

La sim è legata indissolubilmente all'offerta, non esiste un piano base. Per cui, disattivare l'offerta equivale a disattivare la sim.

 

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Scadenza-e-disattivazione-SIM/ta-p/20

 

In questa pagina viene citata la possibilità di recuperare il credito da una sim disattiva, ma il collegamento porta ad una pagina con restrizioni e non visualizzabile (ACCESSO NEGATO).

Chiamerei il 192121 e chiederei ad operatore quest'informazione.


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