Erronea attivazione offerta

[Angelap]

Sì l'offerta non è stata ancora annullata nonostante abbia chiamato il vostro servizio clienti giovedì mattina. L'operatrice mi aveva assicurato che avreste annullato la scelta della nuova tariffa e ripristinato il credito

[Sylvie]

Ciao @Ciroppiccinella, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Ciropiccinella]

Mia moglie ha attivato per errore un'offerta per avere più giga a una tariffa più cara. Come si può annullare?