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Erronea attivazione offerta

Mia moglie ha attivato per errore un'offerta per avere più giga a una tariffa più cara. Come si può annullare?
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2 RISPOSTE 2
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ciroppiccinella, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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Angelap
Grande
Grande
Sì l'offerta non è stata ancora annullata nonostante abbia chiamato il vostro servizio clienti giovedì mattina. L'operatrice mi aveva assicurato che avreste annullato la scelta della nuova tariffa e ripristinato il credito
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