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Furto telefono

Homamma
Grande
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Hanno rubato tel.mia figlia in Marocco,devo bloccare sim
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gae974
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Puoi sospendere la SIM in app, dall'area personale sul sito ho. o chiamando da qualunque operatore l'800688799 opzione 6.
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Tommaso98
Grande
Grande
Mi hanno rubato il telefono.. posso passare in un altro nomero
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gae974
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@Tommaso98. Hai provveduto immediatamente a sospendere la SIM?
Puoi sospendere la SIM in app, dall'area personale sul sito ho. o chiamando da qualunque operatore l'800688799 opzione 6.
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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Homamma, Puoi bloccare la SIM in modo che il numero non venga utilizzato da altri seguendo questa procedura:

  • Richiedi la sospensione della tua SIM: puoi farlo sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore italiano 
  • Certifica il furto o lo smarrimento: fai denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza
  • Infine, richiedi la sostituzione della SIM in un punto vendita : potrai mantenere lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo. Resto a tua completa disposizione! 
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