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Gestire due sim con un app

13 RISPOSTE 13
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Saro72 , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.


 

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@elisir72. Non lo vedi nemmeno dopo login in app?
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elisir72
Grande
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Ciao, sulla mia App Ho non vedo più il numero 351*******. È una SIM intestata a me che ho dato a mia figlia. Come posso risolvere? Grazie e buone feste

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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Saro72 , potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe vericare, grazie! 

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Saro72. Non vedi il tuo secondo numero nemmeno dopo login in app?
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Saro72
Grande
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Salve,
allora un numero è la sim normale, l'altro numero è per il WIFI. E quello non lo vedo e non lo posso gestire (e ricaricare) ma è anche intestato a me.
Grazie
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Irina80, generalmente se le sim sono intestate alla stessa persona, si associano automaticamente. Potrei verificare. Lasciami pure i tuoi dati in un messaggio privato. Grazie 

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Irina80
Grande
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Salve, ho lo stesso problema. Ho due numeri intestati a me ma nell'app esce solo un numero. La seconda SIM che uso nel secondo telefono nemmeno appare nell'app quindi non riesco accedere alle info della seconda SIM. Come posso risolvere il problema?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Rosi17 , per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.
Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Rosi17
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ciao Sirya
non so, se hai ricevuto il mio messaggio. Ma la mail non esce. Hai un altro indirizzo mail?
Grazie e ciao
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