Info su ricarica

[Ladymeri]

Buongiorno ho scaricato l’app “Ho” dalla quale mi risulta un credito di €10,95 che vorrei utilizzare per il prossimo rinnovo previsto tra due giorni. Come devo fare perché possa utilizzarlo?

[NicoBiag]

• Se sono sufficienti per il rinnovo e ha impostato autoricarica deve disabilitare questa.
• Lo può fare dall'applicazione: la mia offerta e dal sottomenu cliccare sulla voce corrispondente; deve poi procedere alla riattivazione in prossimità del prossimo rinnovo, salvo che non vuole mantenere la ricarica manuale.
• Mi faccia sapere.

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  @Ladymeri  ha scritto:
  Buongiorno ho scaricato l’app “Ho” dalla quale mi risulta un credito di €10,95 che vorrei utilizzare per il prossimo rinnovo previsto tra due giorni. Come devo fare perché possa utilizzarlo?

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[Sirya]

Ciao @Ladymeri, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!