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Internet non funziona

Alberto22
Grande
Grande

è da un giorno ormai che non va internet.. Si connette alla rete ma risulta lentissimo tanto da faticare a inviare i messaggi whatsapp. Non ho mai avuto problemi di questo tipo e sono cliente da un paio di anni. Come posso risolvere?

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2 RISPOSTE 2
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

@Alberto22 Hai utilizzato più di 200/300GB dall'inizio della promo GB illimitati??
Se sì, allora hai subìto una limitazione di banda per 30 giorni.

Ti consiglio comunque di contattare il servizio clienti e verificare con loro, qui purtroppo i tempi si allungano.. i Capi Ho.fficina vedono i post con una settimana di ritardo.

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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alberto22, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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