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Malfunzionamento gps

Baby50
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Salve, da poco sono passata ad ho mobile, ho un cellulare samsung, un Note, ma il GPS non mi funziona e non mi permette di usare la navigazione. Come posso riusolvere il problema?

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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Baby50, verifica che la configurazione sia stata effettuata in maniera corretta. Puoi verificare i dettagli dal seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Configuro-Internet/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/... Se necessiti della nostra assistenza inviaci in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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ansicidrea
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Buongiorno, anche io ho lo stesso problema. Con un altra sim il GPS funziona correttamente mentre con HO il gps mi rileva a 2km di distanza.
Ho un IPHONE 6 aggiornato all’ultima versione di IOS disponibile.
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @ansicidrea, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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cbartolini
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Buongiorno, stesso problema anche per me. Le app che unasno il gps non funzionano in 4g mentre vanno benissimo in wifi.

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Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @cbartolini, ti invito ad inserire la SIM in un altro dispositivo ed a verificare la funzionalità del GPS. Ti suggerisco inoltre di verificare che i parametri di connessione internet siano stati inseriti correttamente. Per maggiori info sulla configurazione puoi consultare il seguente link: 

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-... .

Fammi sapere, rimango a tua completa disposizione. Buona giornata.

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