Navigazione 4g lenta

[Befree73]

Buongiorno,

da questa mattina (15 maggio 2024) la connettività dati in 4G nella mia zona di residenza risulta particolarmente lenta.

Le velocità usuali si attestano attorno a 50-60 Mbps. 

Oggi è molto variabile in un range che va da 800kbps a 4 Mbps.

Ho diversi device con SIM ho.mobile e tutti soffrono della stessa problematica.

Le coordinate GPS della mia zona sono le seguenti: 41.6645307919925, 13.319310096206756

C'è modo di segnalare il problema e risolvere celermente?

Grazie

[gae974]

Prova a seguire questa procedura: disattiva il Wifi, entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete.

[Adolf]

Ho già provato la procedura ma la connessione è lenta la line e appena di üna due righe

[Angelyca]

Ciao @Befree73, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata!