No puedo activar la sim. Ayuda

[Josephine]

Ciao @MSu, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[MSu]

Anche io voglio rinnovare la mia sim, ho già pagato. quando mi chiede di fare un video con la documentazione e lo stesso aspetto ore e il video non si attiva.

[Sirya]

Ciao @Becker, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Becker]

Ciao, voglio rinnovare la mia sim card, ho già pagato. Metto il codice e quando mi chiede di fare un video con la documentazione aspetto ore e il video non si attiva! Come potete aiutarmi ad attivare la sim se questo sistema non funziona?