Non funzionamento della scheda negli USA

[Sirya]

Ciao @Gioconda , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.
 

[gae974]

Hai attivato il roaming dati dalle impostazioni del dispositivo?
Hai controllato se in app, da La mia offerta, Blocco chiamate, dati e SMS, alla voce Blocco chiamate estero risulti selezionata l'opzione No?
Hai provato a cambiare rete dopo aver effettuato una ricerca manuale delle reti disponibili dalle impostazioni del dispositivo?
Hai il VoLTE attivo e funzionante sul dispositivo? Perché so che in USA le chiamate funzionano soltanto in 4G.

[Gioconda]

Buongiorno sono negli Usa e la mia scheda non funziona. Cosa strana perché sono stata, con la stessa scheda lo scorso anno, posti diversi ma sempre america ,e funzionava ...ho necessità di risolvere il problema. Grazie