Non funzionano chiamate

[Sylvie]

Ciao @Irene35, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata. 

[Irene35]

Ho inserito scheda ho. in un nuovo telefono (in quello di prima funzionava tutto normale). Nel nuovo telefono, un Samsung S8 che avevo a casa, non funzionano le chiamate né in entrata né in uscita, non parte la chiamata e compare "connessione di chiamata" ma non si connette e non squilla, chi mi chiama non mi prende e mi arriva l'SMS di avviso che mi hanno chiamato. Funzionano gli SMS, Chiamate e Video WhatsApp e rete vanno benissimo. Ho provato di tutto, la stessa scheda sim messa in un altro telefono funziona, un altra scheda sim messa nell' S8 funziona. Sembra non siano compatibili S8 e scheda ho. Ho scaricato anche una nuova app "chiamate",aggiornato la precedente, ho inserito manualmente come da sito web ho i diversi profili di rete ..non parte la chiamata.