Non ricevo telefonate

[G9342161Q]

Buongiorno pure io non riesco a chiamare ne ricevo chiamate sembra isolato. Eppure la ricezione c'è e internet funziona benissimo.

[Sylvie]

Ciao @Rustygreg, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Rustygreg]

Ciao. Uso un realme 7. Il problema è sporadico ma presente. Per settimane sembra sia tutto ok poi si presenta indipendentemente dalla zona e dalla copertura. Leggo di tenerissime persone con questo problema sul forum. Non si è ancora trovata una soluzione?

[Sylvie]

Ciao @Rustygreg, che dispositivo stai utilizzando? Hai provato ad inserire la sim in un altro cellulare? Fammi sapere, resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Rustygreg]

Buongiorno. Anche io sono tra i tanti che a volte non può ne fare né ricevere chiamate. Mi arriva il messaggio che indica che mi hanno chiamato ma sono bloccato. Per ripristinare devo andare nelle opzioni della SIM, inserire 2g e dopo rimettere su 4g per poter chiamare. Ieri ho perso due telefonate di lavoro importanti. Devo risolvere questa cosa oppure cambiare operatore. Sono da un annetto in ho e questo problema si presenta spesso. Internet invece va sempre anche quando non posso chiamare

[Sylvie]

Ciao @Frak, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

[Frak]

Anche io non riesco né a ricevere ne a chiamare nessuno. Ho già resettato più volte ma penso che cambierò gestore

[MikSib]

Ciao.. Scusa hai risolto... Perché anche a me fa lo stesso problema

[Sirya1]

Ciao @Flavio20, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Sara00]

@Flavio20 Chiama il 19 21 21 oppure l'800 688 788 da altro operatore