Non riesco ad attivare la e sim

[Josephine]

Ciao @brun1, non possiamo effettuare controlli se non con il diretto interessato. Invitala a contattare da qualsiasi operatore il numero gratuito 800688788 per poter effettuare le verifiche necessarie. Resto a disposizione. Buona serata.

[brun1]

Parlo per conto di un altra persona, ha cambiato gestore ed ha optato per un e sim ma non riesce ad attivarla perché non ha mai ricevuto l email con le istruzioni. Ora è scaduta la sim vecchia e non si è attivata quella nuova , quindi è impossibilitato ad utilizzare il telefono e a creare un account ho