Numero non passato

[Rebecca]

Ciao @Paolhobo, potresti inviarmi un messaggio privato completo dei tuoi dati? Grazie!

[Paolhobo]

Ciao,
Ho attivato la Sim il 27 di Gennaio, oggi é il 16 febbraio, e non ho ancora la portabilità del mio Numero.
Avete giá aperto una pratica, ma niente...
SONO PASSATI 21 GIORNI...
Ho bisogno del vecchio numero per lavoro, e questo dilungarsi mi mette in difficoltá.
Potete risolvere?
Grazie
Paolo

[101]

Non mi avete passato il numero vecchio

[Rebecca]

Ciao @Sara107, la richiesta di portabilità generalmente si conclude nell' arco massimo di 3 giorni lavorativi, puoi verificare lo stato del trasferimento del numero accedendo alla sezione Porto il mio numero in ho. tramite App o chiamando il numero gratuito 42.11.11 dalla SIM ho. Restiamo a tua disposizione!

[DarkChris]

Spiegati meglio

[Sara00]

@Sara107 Hai fatto la richiesta di portabilità dall'app?

[Sara107]

Non mi avete passato il numero vecchio che avevo in questa nuova scheda