Passaggio di un amico da iliad a ho

[Flavia]

Ciao @Monia77, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.
 

[Monia77]

Circa 3 anni fa ho ricevuto 3 schede ho alla mia attivazione ora a dicembre ho fatto passare mia madre da iliad a ho ma non ho ricevuto nessuna ricarica perché?