Perché non usare il credito della SIM prima di prelevare dal conto corrente?

[gae974]

Per utilizzare il credito residuo della SIM per il rinnovo dell'offerta, devi prima disattivare la ricarica automatica in app da La mia offerta, Autoricarica.

[LuceB]

Ho contratto ho.mobile con addebito automatico su c/c. Nel passaggio ad ho., si è trasferito il credito residuo della vecchia SIM, che è 35 €. Ora, non potendo io trasferire quel credito sul mio conto, PERCHÉ NON LO UTILIZZATE VOI PER LE RICARICHE MENSILI, PRIMA DI ADDEBITARMI SUL CONTO OGNI VOLTA? Quelli sono soldi, che andrò a perdere se non utilizzati, scusate! GRAZIE