Promozione portabilità

[Deborah]

Ciao @christianricci,

la problematica che hai segnalato è stata risolta? 

Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.

Rimango a disposizione. Buona serata.

[christianricci]

Ho richiesto la portabilità da un numero illiad dove veniva proposta la promozione a 6.99/100gb però durante la procedura di registrazione della SIM ho ricevuto un messaggio che diceva che la tariffa sarebbe stata di 11.99/100gb Vorrei sapere il perchè visto che la richiesta è stata effettuata nei tempi previsti da voi di 15gg.
Nello specifico è stata avviata il giorno stesso dell'avvenuta attivazione della SIM...