1 RISPOSTA 1
DarkChris

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01-04-2020
09:55 PM
Dal supporto ho.
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126
"Cosa succede se non ho credito residuo sufficiente al momento del rinnovo?
Scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo. Per poter utilizzare l'offerta dovrai ricaricare per far tornare il credito maggiore di zero. Il periodo di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno.
In ogni caso, se il tuo credito è già negativo, non scaleremo altri rinnovi. .
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126
"Cosa succede se non ho credito residuo sufficiente al momento del rinnovo?
Scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo. Per poter utilizzare l'offerta dovrai ricaricare per far tornare il credito maggiore di zero. Il periodo di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno.
In ogni caso, se il tuo credito è già negativo, non scaleremo altri rinnovi. .
Valarioxd

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01-04-2020
09:15 PM
Salve, volevo una info.
Se questo mese non ricarico, nel momento in cui ricaricherò dovrò pagare due volte oppure l offerta si blocca e si riattiva ogni volta che ricarico?
Se questo mese non ricarico, nel momento in cui ricaricherò dovrò pagare due volte oppure l offerta si blocca e si riattiva ogni volta che ricarico?