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Mario78
Grande
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Salve, da un mese continuo a non poter inviare SMS. È impossibile sbloccare? Devo cambiare gestore. Chiedo una risposta. Grazie
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2 RISPOSTE 2
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3

Per sbloccare gli sms devi chiamare il servizio clienti.

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PinaGari
Grandissimo - Livello 2
Grandissimo - Livello 2

Faccia una prova,  in attesa di sentire o essere chiamato dal servizio clienti: acceda a la mia offerta e dal menù scelGa blocco chiamate dati e sms  (la terza voce) poi alla videata successiva tolga la spunta alla voce blocco sms bancari e televoto,  quindi salva la nuova configurazione. 

Aspetti un po di minuti e riavvia il telefono, di segui provi a inviare un messaggio.

Se ancora non va bene torni alla sua offerta e seguendo la procedura di cui sopra rimetta la spunta tolta e salvi di nuovo. 

Fallito questo tentativo non le resta che chiamare il servizio clienti e risolvere con loro. 

Buona serata e, se non le costa tanto, mi dia un cenno ti riscontro.  Grazie. 

 


@Mario78  ha scritto:
Salve, da un mese continuo a non poter inviare SMS. È impossibile sbloccare? Devo cambiare gestore. Chiedo una risposta. Grazie