Salve a tutti,
sono stato un utente che aveva attivato la promozione a 50GB a 7.99€ invece che 9.99€ e successivamente mi è arrivato l'sms il 05.11.2018 che mi diceva Dal prossimo rinnovo la tua offerta costa meno! Continuerai ad avere 50giga, minuti r SMS illimitati a 4.99 euro al mese invece che 7.99 euro. cosa che è effettivamente successa perchè il giorno del rinnovo (19.11.2018) mi è stato scalato 4.99 euro; ora però vedo dal sito (e dall'app) la scritta: "Per te a 7.99€ al mese" quando fino a domenica la scitta era: "Per te a 4.99€ al mese"... ora che tariffa avrò !?!?
Ciao e Grazie
Denis
Quindi un cliente che ha appena attivato l'offerta da 7,99 come me e altri, verrà ignorato... giusto?
A questo punto conviene fare così: passare a iliad, che per la stessa cifra mi dà 50 giga (senza la strozzatura di velocità a 30 mega, peraltro) e semmai ripasso da voi in futuro. Sempre se nel frattempo non rimodulate l'offerta in modo unilaterale