Rinnovo prima della scadenza

[gae974]

@Ste711. Proprio perché non hai raggiunto il residuo del 30% dei giga nazionali mensili totali non puoi rinnovare i giga in roaming, perché questi si ricaricano insieme all'offerta nazionale, e non esistono pacchetti aggiuntivi di giga per l'estero. Se esaurisci i giga in roaming, dovrai continuare a navigare a pagamento.

[Ste711]

Buongiorno,

se sono all'estero ed ho raggiunto la soglia  dati per l'estero ma non ho esaurito i dati in Italia, posso rinnovare anticipatamente?

[gae974]

@Selmahelmi. Ciao, puoi fare Riparti.
Saluti.

[Selmahelmi]

Rinnovo prima della scadenza

[Owen]

Ciao @Giorgio02 , potresti dettagliarmi la tua richiesta? Resto a disposizione.

[Giorgio02]

.

[Pierlucalanzi10]

Ok grazie mille

[Anonymous]

Si figuri!
Auguro un Buon Natale anche a Lei!

[Pierlucalanzi10]

Ho capito,grazie....domani faccio la ricarica e aspetto che arrivo a 2 giga almeno faccio il riparti... Grazie di tutto Buon Natale!

[Anonymous]

Salve!
Il Riparti è disponibile automaticamente al raggiungimento di un quantitativo di Giga inferiore a 2 Giga.
Inoltre, non è disponibile nelle 3 ore precedenti al rinnovo stesso.
Se ricarica, domani, ed ha 4 Giga il Riparti non è disponibile. Deve avere un quantitativo inferiore ai 2 Giga.
Dunque, le viene accreditata la ricarica, ma se ha una quantità di Giga superiore a 2 Giga, il Riparti non sarà disponibile.
Spero di essere stato di aiuto e per maggiori informazioni chiami il servizio clienti al 19.21.21. Le daranno un valido aiuto!