Riparti non avvenuto

[Stegio]

Stesso problema da esattamente due giorni. Numerose telefonate al servizio clienti che puntualmente mi risponde "c'è un problema tecnico bisogna attendere"

[Arianna30]

Inammissibile sono quasi 24 ore che ho pagato il rinnovo anticipato dell'offerta che non è avvenuto nonostante i soldi siano stati scalati. Prima di tutto pretendo la resistituzione dei 2,99€ per il costo di servizio anticipato che dopo ormai 24 ore non avrei pagato e pretendo un rimborso.
Seconda cosa è inammissibile rimanere in questo stato per tutte queste ore. Io pago un servizio e compito vostro garantirtirlo e mi era stato detto che il problema si sarebbe risolto entro stasera cosa che non è avvenuta.