@Alex152 I motivi possono essere che:
Hai un offerta che non prevede il riparti come la 120GB, la 150GB o la 200GB
Oppure
Hai già effettuato il numero massimo di riparti per la tua offerta raggiungendo la soglia massima di 200GB mensili utilizzabili. (Lo so non è scritta da nessuna parte ma funziona cosi in ho. alla faccia della trasparenza pubblicizzata)
Oppure
Hai ancora a dispozione il riparti ma non ti si è attivato perchè hai ancora più di 5GB rimasti