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Intendevi dire: 

Si puo mettere in pausa il numero per un periodo?

10 RISPOSTE 10
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @AGASA,  ti informo che al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno.
Ti ricordo inoltre che la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica.
Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. 

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NRG_HO
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@AGASA 

 

è cosi infatti come hai scritto.... a differenza di altri gestori ho. non prevede la sospensione se non paghi, ma come già detto ti manda in negativo il primo mese che non hai credito, per poi rifarti ripartire l'offerta appena ricarichi

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AGASA
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Il mio credito é ora negativo. Seppure non avessi abbastanza soldi sul conto e la autoricarica fosse disabilitara ho. avuto un addebito mensile come sempre. Questo non é "mettere in pausa il mio numero di telefono" per me...
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DarkChris
Genio
Genio
Quando ricarichi, il credito @NRG_HO finisce per pagare l'offerta, quindi metti ad esempio 10 euro, 8 te li puppa per l'offerta e 2 euro sono per le spese di trasferimento del numero, quindi da 10 euro chi trasferisce si ritrova a zero.
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NRG_HO
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

@DarkChris 

 

in cosa consiste la storia del credito negativo se non ricarichi?

ho letto che c'è gente che poi ricaricando per fare la portabilità altrove non riprendeva il proprio credito... è ancora cosi ?

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DarkChris
Genio
Genio
12 mesi senza ricaricare e lo perdi.
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Pellumb
Grande
Grande

si, ma poi se non fai una ricarica per qualche mese perdi il numero o sbaglio?

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DarkChris
Genio
Genio
Si @gionny80, 12 mesi senza ricarica la SIM su disabilita e perdi il numero.
gionny80
Grande
Grande
Salve. Dopo un anno che non viene fatta la ricarica la sim si disattiva definitivamente? Grazie
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mirko977, se non hai necessità di utilizzare la Sim per un certo periodo basta non effettuare la ricarica e l'offerta si sospende. Deciderai tu quando riattivarla facendo una ricarica dell'importo necessario per il rinnovo e da quel giorno inizierà un nuovo mese. Resto a disposizione. Buona serata.

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