Ciao @Chiara26, ti suggeriamo di verificare intanto, dalle impostazioni del tuo smartphone, che il numero del centro servizi messaggi sia +39 377 0001016. Per altri dettagli clicca su questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26 qualora dovesse persistere tale criticità prova ad inserire la sim su altro dispositivo e se l'esito è ancora negativo inviaci in privato il tuo numero. Buona giornata