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Intendevi dire: 

Switch in H+ mentre Vodafone no

ExDuelist
Top - Livello 2
Top - Livello 2
Considera che ho., essendo un virtuale, avrà sempre meno priorità, copertura e velocità rispetto a Vodafone. Se al servizio clienti ti hanno detto così non si può far granché.

Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
Christian
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3
Sono cliente Ho. con la prima offerta da 6.99 e provengo da Vodafone. Per 5 giorni a settimana viaggio per circa 50 km (quindi non si tratta di un problema relativo ad una sola cella). Sin da subito ho notato che in luoghi dove Vodafone prende in B20 Ho. switcha in H+ e non naviga. L'unico modo per far tornare la sim in 4G consiste nel mettere e togliere la modalità aereo. Lo stesso problema si presenta anche in luoghi affollati (come la stazione centrale). Ho segnalato la cosa al servizio clienti e dopo ben un mese mi hanno mandato un sms per informarmi che non ci sono problemi di copertura nelle zone da me segnalate (come d'altra parte era già comprensibile visto che le sim Vodafone funzionano a dovere).
Ho già effettuato tutte le prove incrociate.

È un problema solo mio e quindi forse la sim è malfunzionante o si presenta anche a qualcun altro?
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