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Telefono certificato VoLTE non va lo stesso

Borg
Grande - Livello 2
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Buongiorno ho recentemente acquistato un nuovo smartphone certificato per il VoLTE Xiaomi Redmi 9 in quanto ho bisogno di effettuare telefonate durante il tethering per lavoro. Purtroppo anche con questo nuovo telefono quando chiamo va in 2G e quindi cadono i dati. Come mai col nuovo telefono certificato da ho-mobile come supportato comperato apposta per il VoLTE il VoLTE non funziona? Mi sono fatto anche sostituire la sim ma nulla è cambiato. Per favore richiedo assistenza. Ho speso inutilmente i soldi per cambiare il telefono ma sono rimasto col problema. Grazie mille
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