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Intendevi dire: 

Tracciare consumo dati da sito

1 RISPOSTA 1
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @stepan, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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stepan
Grande
Grande

Vorrei capire il traffico dati effettuato dalla mia sim ma non riesco a far quadrare i consumi : mi sembra che le informazioni messe a disposzione sul sito siano incoerenti. es:

-ho ricaricato la mia offerta (150 GB) il giorno 19/11 

-guardo adesso (21/11) la mia pagina personale del sito e, a quanto vedo (screenshot1) ho consumato circa 5GB (ho.ancora 145GB)

-mi piacerebbe capire i consumi in funzione dell' utilizzo della sim e quindi provo a guardare il dettagli dei consumi ma nel periodo dal 15/11 al 21/11 i consumi sono 0 (seconda immagine)

Conclusioni:

Non solo è evidente che risulta impossibile poter controllare l' utilizzo del traffico dati ma, da utente del servizio, rilevo poca trasparenza nella contabilizzazione dei consumi.

Sapete se esista un metodo (che non sia l' installazione di una app) che mi permetta di capire il consumo dati su base giornaliera?

Grazie

Stefano

ho - pag personale.pngho - dettaglio.png

 

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