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Traffico voce

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Premesso che in 3 mesi che ho acquistato la scheda non ho mai utilizzato la linea voce. Da 10 giorni che ci provo invece e non riesco né a effettuare né a ricevere chiamate. Mi potete dare una spiegazione? Grazie
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Grande - Livello 3
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Hai credito residuo e offerta attiva? Chiama il 4 21 21 per conoscere il credito residuo, credo tu debba solo ricaricare.