A proposito di Daniela8

Daniela8 · ‎15-03-2019

Ciao, hai consultato le tariffe per le chiamate internazionali? Il costo é di 0,99 centesimi al minuto. Trovi tutte le informazione nella penultima pagina del pdf delle tariffe per l’estero “Mi trovo in Italia e voglio chiamate o mandare SMS all’estero https://www.ho-mobile.it/estero/

Daniela8 · ‎09-02-2019

Prova ad inserire la sim in un altro telefono per essere sicuro che il problema sia legato alla SIM. È molto inusuale un problema tecnico su una SIM, assicurati di averla inserita correttamente. Se dopo tutte le prove il problema dovesse essere legato alla SIM, puoi richiedere la sostituzione nei punti vendita ho.

Daniela8 · ‎09-02-2019

La pubblicità che ricevi da Vodafone può dipendere dai siti che hai visitato e quindi dai cookie. Ti consiglio di cancellare i dati di navigazione dalle impostazioni del browser. In ogni caso la pubblicità Vodafone non è collegata all’utilizzo della sim ho.

Daniela8 · ‎09-02-2019

Ciao, il rinnovo è mensile, quindi a febbraio che è di 28 giorni la durata è di 28 giorni.

Daniela8 · ‎09-02-2019

Fai ripartire l’offerta dall’app

Daniela8 · ‎09-02-2019

Facci sapere se funziona!

Daniela8 · ‎08-02-2019

Ciao! Ti confermo che puoi attivare la sim ho. ricevuta a casa in un punto vendita. Se sei stato un punto vendita e non sei riuscito ad attivare segnalalo al servizio clienti per chiedere assistenza.

Daniela8 · ‎08-02-2019

Ciao Federico, puoi inserirla di nuovo da app. Fai attenzione che tutti i dati inseriti in particolare il seriale della vecchia sim, siano corretti. Se la vecchia sim è abbonamento deve essere intestata allo stesso intestatario della sim ho. altrimenti la richiesta non va a buon fine. Richiedere la portabilità da app è semplice ma se hai qualche dubbio trovi qui tutte le informazioni https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

Daniela8 · ‎08-02-2019

È un problema puntuale, non generalizzato. Io non ho nessun problema.

Daniela8 · ‎08-02-2019

Ciao! Hai già sentito il servizio clienti per approfondire il problema?

Daniela8 · ‎08-02-2019

Hai controllato dalle impstazioni del telefono come li hai consumati? Se hai i dati disattivati a meno di disservizi sul tuo telefono non è possibile consumare giga.

Daniela8 · ‎08-02-2019

Puoi fare il passaggio dall’app. Trovi qui tutte le informazioni https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

Daniela8 · ‎08-02-2019

Come hai fatto ad acquistare subito la ricarica se hai acquistato online? Devi prima attivare il servizio con la video chiamata o ritirando la sim in edicola quindi il numero da ricaricare al momento dell’acquisto ancora non lo conosci 🧐

Daniela8 · ‎08-02-2019

Puoi portare il tuo numero Tim quando vuoi dall’app. È molto semplice ma se hai qualche dubbio trovi in questa pagina tutte le informazioni https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

Daniela8 · ‎08-02-2019

Ciao, non avrai nessun problema! Poi facci sapere come va 😎 Buon viaggio!

Daniela8 · ‎08-02-2019

Ciao, trovi qui le tariffe https://www.ho-mobile.it/estero/

Daniela8 · ‎08-02-2019

Ciao, hai seguito la guida alla configurazione dell’hotspot? La trovi qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164

Daniela8 · ‎08-02-2019

Puoi recuperarlo dall’app. Trovi i dettagli in questa pagina https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13

Daniela8 · ‎08-02-2019

Certo! Dall’app ho.

Daniela8 · ‎08-02-2019

Ciao, verifica di non avere blocchi dalle impostazioni del telefono. Se il blocco è verso un numero specifico controlla che non sia in blacklist sempre dalle impostazioni del telefono.

Daniela8 · ‎07-02-2019

Per mantenere attiva una sim ricaricabile è necessario effettuare almeno una ricarica in 12 mesi. In caso contrario la Sim si disattiva. La data di validità si aggiorna quando effettui una ricarica ed è uguale alla data dell’ultima ricarica +12 mesi.

Daniela8 · ‎07-02-2019

Ciao, per maggiori informazioni consulta anche la pagina con le tariffe all’estero ho-mobile/estero.

Daniela8 · ‎06-02-2019

ho. non offre il servizio MMS.

Daniela8 · ‎06-02-2019

Il rinnovo dura 1 mese se il mese come febbraio dura 28 giorno è di 28 giorni, se il mese è di 30 o 31 giorni dura 30 o 31 giorni.

Daniela8 · ‎03-02-2019

Hai controllato dalle impostazione del telefono come li hai utilizzati?

Daniela8 · ‎03-02-2019

Hai provato ad inserire la sim in un altro telefono? Sono quasi sicura che dipende dal telefono.

Daniela8 · ‎03-02-2019

Il trasferimento del credito richiede dai 3 ad un massimo di 8 giorno dalla data di passaggio del numero.

Daniela8 · ‎03-02-2019

Il passaggio del numero richiede 3 giorni lavorativi dall’attivazione del numero ho. Se hai scelto come madalita’ di acquisto il ritiro il edicola devo richiedere la portabilità del numero da app. Qui trovi tutte le informazioni su come fare https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33 Se invece hai attivato con video chiamata o in un punto vendita per conoscere lo stato della portabilità chiama il 42 11 11

Daniela8 · ‎03-02-2019

Hai credito residuo e offerta attiva? Chiama il 4 21 21 per conoscere il credito residuo, credo tu debba solo ricaricare.

Daniela8 · ‎03-02-2019

Il PIN effettivamente no, dopo aver sbagliato alcune volte il PIN ti chiederà il PUK è quello il codice di sblocco che trovi sull’app.

Rif.: Costo troppo caro di una chiamata

Rif.: scheda sim non rilevata

Rif.: pubblicitá vodafone

Rif.: Scadenza mensile

Rif.: Attivare promozione

Rif.: APN non esistente su IPad Pro 10.5

Rif.: Portabilità interrotta

Rif.: Portabilità del numero

Rif.: ricarica tramite app

Rif.: Non riesco a navigare

Rif.: Anche con dati disattivati si consumano i gi...

Rif.: PASSAGGIO DA VODAFONE AD ho.

Rif.: Credito

Rif.: Domanda

Rif.: Viaggi extra europei

Rif.: Viaggio in México

Rif.: Salve a tutti.

Rif.: Ho smarrito il pin e puk Como posso recupera...

Rif.: Portabilità su SIM già attiva e con portabil...

Rif.: Chiamate dall'estero

Rif.: iscrizione valida o no?

Rif.: Navigazione in Inghilterra

Rif.: Salve, nn riesco a configurare gli mms, come...

Re: Ricarica

Rif.: Sparrito I giga

Rif.: Volume chiamate basso

Rif.: Trasferimento credito

Rif.: Mantenimento numero

Rif.: Traffico voce

Rif.: Codici PIN e PUK