2 RISPOSTE 2
Deborah11

Capo ho.fficina
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10-02-2019
03:06 PM
Ciao @Gam,
nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Di seguito il link con qualche dettaglio in merito alla riduzione dei consumi: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-il-consumo-dei-giga/ta-p/12.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video.
Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.
Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Buona giornata.
Daniela8

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08-02-2019
10:44 PM
Hai controllato dalle impstazioni del telefono come li hai consumati? Se hai i dati disattivati a meno di disservizi sul tuo telefono non è possibile consumare giga.
Gam

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08-02-2019
07:24 PM
Consumo giga molto veloci anche con connessione dati disattivati